7月21日，2019（第十四屆）中國(guó)電子政務(wù)論壇暨首屆“數(shù)字政府”高峰論壇于廣州舉辦。該論壇由中共中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）、廣東省人民政府、國(guó)家電子政務(wù)專家委員會(huì)主辦，中共中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心、廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局承辦，以“推動(dòng)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型 引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展”為主題。

通過(guò)此次論壇對(duì)外披露的報(bào)告顯示，已有超過(guò)4成省份開(kāi)通政務(wù)服務(wù)小程序，僅有一個(gè)省份無(wú)省級(jí)政務(wù)服務(wù)APP。而走在前列的廣東，未來(lái)頗被看好。

華南政務(wù)服務(wù)小程序多

全國(guó)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)正在如火如荼地開(kāi)展。此次，中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心最新發(fā)布的《2019移動(dòng)政務(wù)服務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，截至2019年7月1日，全國(guó)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)中，共計(jì)14個(gè)地區(qū)開(kāi)通了政務(wù)服務(wù)小程序，占比43.75%。其中9個(gè)地區(qū)開(kāi)通了支付寶小程序，占比64.29%；11個(gè)地區(qū)開(kāi)通了微信小程序，占比78.57%；6個(gè)地區(qū)同時(shí)開(kāi)通了支付寶小程序和微信小程序，占比42.86%；另有1個(gè)地區(qū)開(kāi)通了百度小程序。目前，在各渠道發(fā)布的小程序已達(dá)到21個(gè)，覆蓋了14個(gè)地區(qū)，主要集中在華南和華東地區(qū)。

APP方面，截至2019年7月1日，全國(guó)已有31個(gè)省級(jí)政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端，僅海南省未對(duì)省級(jí)政務(wù)服務(wù)APP進(jìn)行建設(shè)。調(diào)查結(jié)果還顯示，在這些APP中，已有1個(gè)地區(qū)實(shí)現(xiàn)省、市、區(qū)（縣）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村五級(jí)覆蓋，14個(gè)地區(qū)實(shí)現(xiàn)三級(jí)覆蓋，10個(gè)地區(qū)實(shí)現(xiàn)兩級(jí)覆蓋，6個(gè)地區(qū)實(shí)現(xiàn)省本級(jí)覆蓋。

螞蟻金服副總裁楊鵬表示，過(guò)去一年，明顯感受到各地政府加快了“一網(wǎng)通辦”的建設(shè)進(jìn)程，一體化在線服務(wù)平臺(tái)已成為趨勢(shì)。

廣東走在全國(guó)前列

在這之中，廣東取得的成績(jī)尤為亮眼。騰訊近日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前“粵省事”平臺(tái)的用戶量已占微信端政務(wù)服務(wù)總流量的三分之一，影響力之大可見(jiàn)一斑。此外，“粵省事”平臺(tái)也是全國(guó)訪問(wèn)量第一的綜合性移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用。

中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任楊小偉在演講中稱贊道：“廣東省電子政務(wù)在全國(guó)率先推出的‘粵省事’移動(dòng)民生服務(wù)平臺(tái)、‘秒批’改革等在全社會(huì)引起強(qiáng)烈反響。這不僅開(kāi)拓出一條符合本地發(fā)展的電子政務(wù)之路，也為我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)提供了借鑒。”

很多與會(huì)者認(rèn)為不斷取得新進(jìn)展的“數(shù)字政府”改革建設(shè)，對(duì)老百姓起到的作用越來(lái)越大。但他們也清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前還處在相對(duì)早期階段，往后依舊大有可為。

而對(duì)于廣東“數(shù)字政府”改革建設(shè)的前景，北京理工大學(xué)校長(zhǎng)、中國(guó)工程院院士、國(guó)家電子政務(wù)專家委常務(wù)副主任張軍則預(yù)測(cè)道：“不僅在現(xiàn)在，而且在未來(lái)，廣東在中國(guó)電子政務(wù)方面會(huì)走在前列，并且在世界上也有它的引領(lǐng)作用。”

此次盛會(huì)，聚集了電子政務(wù)領(lǐng)域眾多資深人士，而他們也對(duì)中國(guó)電子政務(wù)提出了自己的寶貴意見(jiàn)。

國(guó)務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室主任盧向東提出，全面推進(jìn)全國(guó)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，重點(diǎn)是要處理好“六大關(guān)系”，即處理好傳統(tǒng)政務(wù)運(yùn)行模式與“數(shù)字政府”管理創(chuàng)新的關(guān)系、線上平臺(tái)和線下大廳的關(guān)系、國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與地方部門(mén)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的關(guān)系、政務(wù)數(shù)據(jù)共享供需雙方責(zé)任的關(guān)系、應(yīng)用發(fā)展與安全保障的關(guān)系、平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)中政府主導(dǎo)與社會(huì)參與的關(guān)系。

來(lái)源：羊城晚報(bào)