今天，說一個(gè)能為你“拉好感”的改動(dòng)。

小程序帳號(hào)登錄功能進(jìn)行全新的規(guī)范升級(jí)，包括但不限于手機(jī)號(hào)登錄、郵箱登錄等。劃重點(diǎn)：從2019年9月1日開始，對(duì)于未滿足登錄規(guī)范要求的小程序，我們將會(huì)在后續(xù)的代碼審核環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)則提示和修改要求反饋。

用戶使用登錄功能就像“面基”，第一印象很重要。這幾個(gè)小改動(dòng)在提升小程序使用的流暢體驗(yàn)、避免用戶對(duì)數(shù)據(jù)采集授權(quán)擔(dān)憂的同時(shí)，也將驅(qū)動(dòng)用戶更樂意嘗試使用小程序服務(wù)。來，通過三個(gè)問題來解鎖正確啟用帳號(hào)登錄的姿勢(shì)。

跟“敗好感”的姿勢(shì)告別

問題一 在用戶清楚知悉、了解小程序的功能之前，就要求用戶進(jìn)行帳號(hào)登錄會(huì)怎樣？

（錯(cuò)誤示范：在用戶打開小程序后立刻彈出授權(quán)登錄頁）

用戶好感-1。剛見面就要牽手未免太尷尬，與其打開小程序后立即跳轉(zhuǎn)提示登錄或打開小程序后立即強(qiáng)制彈窗要求登錄，不如把主動(dòng)權(quán)交給用戶——

用戶體驗(yàn)小程序功能后，可以主動(dòng)點(diǎn)擊登錄按鈕來觸發(fā)登錄流程，也可以選擇不登錄。

Tips：適用于對(duì)外開放用戶注冊(cè)流程、無需驗(yàn)證特定范圍用戶，且注冊(cè)后即可提供線上服務(wù)的小程序。

有個(gè)特例，為學(xué)校系統(tǒng)、員工系統(tǒng)、社?？ㄐ畔⑾到y(tǒng)等提供服務(wù)的小程序，倒是可以直接引導(dǎo)用戶進(jìn)行帳號(hào)登錄。 

問題二 線上僅提供注冊(cè)功能，服務(wù)依賴其他方式提供的小程序，如ETC注冊(cè)申請(qǐng)、信用卡申請(qǐng)，在用戶未獲取任何信息時(shí)，首頁直接彈框要求登錄注冊(cè)會(huì)怎樣？

（錯(cuò)誤示范：用戶進(jìn)入ETC小程序時(shí)立刻彈出授權(quán)登錄頁）

用戶好感再-1。“神秘感”能營造好氛圍，但你的小程序都如此優(yōu)秀了，可以直接告訴用戶原因再讓他們接受——

用戶在小程序首頁了解要求使用帳號(hào)登錄功能的原因后，可通過登錄或注冊(cè)按鈕進(jìn)行登錄操作。

問題三 在需要登錄環(huán)節(jié)直接跳轉(zhuǎn)登錄頁面，只給用戶一個(gè)登錄選項(xiàng)會(huì)怎樣？

（錯(cuò)誤示范：登錄頁面只有登錄選項(xiàng)）

用戶好感再-N?！鞍缘揽偛谩辈灰昧Γ?strong>多給些溫柔的選項(xiàng)，用戶會(huì)更快愛上你——

在需帳號(hào)登錄的環(huán)節(jié)中，用戶可以主動(dòng)點(diǎn)擊登錄，或點(diǎn)擊取消登錄，沒有強(qiáng)制登錄的行為。

姿勢(shì)掌握了嗎？我們希望幫助開發(fā)者們能根據(jù)正確姿勢(shì)示范，調(diào)整小程序的帳號(hào)登錄功能，整站營銷用戶使用帳號(hào)登錄功能的體驗(yàn)，更好地與用戶相處，同時(shí)贏得更多用戶的青睞。

公告原文地址：

https://developers.weixin.qq.com/community/operate/doc/000640bb8441b82900e89f48351401

來源：微信公開課