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微信生態(tài)中有許多優(yōu)秀的小程序,也有部分小程序被利用進行違法違規(guī)活動。對于有損生態(tài)的行為,微信團隊采取零容忍態(tài)度,針對生態(tài)中的違規(guī)情況,平臺將加強打擊,重點治理。8月1日,微信公布了最新UGC違規(guī)、色情低俗小程序專項清理情況,平臺共計處理超100個涉嫌UGC違規(guī)小程序帳號、1700余個含色情低俗內容的小程序帳號。
微信團隊表示,今年7月,平臺公示了對違規(guī)貸款、打卡欺詐小程序及仿冒公眾號的打擊情況。對于違法違規(guī)的行為,微信將持續(xù)打擊,接下來也會開展專項清理工作,保障用戶的權益和體驗。
專項打擊UGC違規(guī)小程序
UGC違規(guī)主要是指小程序的用戶發(fā)布內容中存在色情、賭博等違規(guī)情況,不僅會干擾用戶體驗,而且也給小程序開發(fā)者帶來違法違規(guī)的風險。今年以來,針對UGC違規(guī)小程序,微信團隊進行了警告自查、封禁能力及下架小程序等處罰措施,總計處理次數400余次,涉及小程序帳號超100個。
通過監(jiān)管,平臺已主動發(fā)現和清理了不少違規(guī)信息。對于UGC內容,微信團隊建議開發(fā)者履行主體責任,需要及時自查、嚴格做好內容審核措施,同時用戶可通過小程序內的投訴渠道進行投訴。
持續(xù)整治色情低俗小程序
色情低俗內容成為一些不良商家吸引用戶的“敲門磚”,但這些內容往往暗藏套路,不僅拉低了小程序的體驗,也會對用戶帶來一些傷害。
對此,微信堅決零容忍。今年以來,針對色情低俗小程序,微信團隊進行了搜索及分享能力限制、下架小程序等措施,總計處理次數4000多次,涉及小程序帳號1700余個。微信團隊提醒,對于色情低俗小程序,用戶可在小程序內一鍵投訴。
整站營銷監(jiān)管策略,對惡意對抗從嚴處罰
上述違規(guī)類型中,一些傳統(tǒng)的“黑產”盯上了小程序,部分小程序被利用來做惡意營銷等活動,對此,在監(jiān)管機制上,平臺將持續(xù)整站營銷各項策略。同時,針對惡意對抗的情況,將從嚴處罰,其中包括但不僅限永久封號、限制主體準入等處罰方式。
微信團隊表示,歡迎大家提供更多的線索,投訴違規(guī)小程序。如在微信發(fā)現發(fā)布UGC違規(guī)、色情低俗、賭博、假貨、違規(guī)現金貸等違法違規(guī)行為,可第一時間通過小程序的投訴功能進行投訴,平臺會進行核查,并處罰違規(guī)內容。
創(chuàng)意非常寶貴,小程序中涌現了人工智能等各種新技術的應用,在為大家提供優(yōu)質服務的同時,微信團隊也號召開發(fā)者自身要做好其中的內容安全工作。在加強打擊治理的同時,微信也提供了珊瑚內容安全助手小程序,用戶可以隨時隨地在小程序內檢驗文字、圖片的合規(guī)性,開發(fā)者也可以使用微信公眾平臺內容安全接口能力加強對自己小程序的防護,令小程序內容更為清朗健康。
微信團隊表示,將繼續(xù)加強平臺審核力度,同時也呼吁開發(fā)者、用戶一起守護健康綠色的微信生態(tài)。
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