產(chǎn)品
解決方案
一鍵接入,搶占市場(chǎng)紅利
搭建分銷網(wǎng)絡(luò),萬(wàn)人幫你賣貨
實(shí)現(xiàn)一站式社區(qū)拼團(tuán)模式
實(shí)現(xiàn)行為軌跡追蹤,智能數(shù)據(jù)分析
百種營(yíng)銷工具,輕松玩轉(zhuǎn)社交電商
專業(yè)小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)阿拉丁在618大促結(jié)束當(dāng)天,發(fā)布了首份《618小程序電商行業(yè)報(bào)告》。報(bào)告顯示,電商類小程序的各項(xiàng)數(shù)據(jù)在大促期間有了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。其中,“京東購(gòu)物”小程序自上線至6月18日,累計(jì)用戶數(shù)近1.7億,訪問(wèn)人次同比去年618增長(zhǎng)超過(guò)46倍,下單用戶數(shù)同比去年618增長(zhǎng)66倍;同時(shí),有超過(guò)一萬(wàn)個(gè)品牌及店鋪通過(guò)京東開(kāi)普勒開(kāi)通小程序并參與了京東618,通過(guò)京東開(kāi)普勒開(kāi)通的小程序累計(jì)下單金額環(huán)比提升了4.7倍。
與此同時(shí),在由阿拉丁發(fā)布的“小程序TOP榜單”中,京東購(gòu)物小程序作為唯一承載京東全平臺(tái)業(yè)務(wù)的小程序,連續(xù)數(shù)月高居網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類小程序榜首,其“成長(zhǎng)指數(shù)”和“阿拉丁指數(shù)”也都位列第一,領(lǐng)跑電商行業(yè)。
而從6月11日起,有微信用戶紛紛發(fā)現(xiàn),在微信"搜一搜"中可以搜到京東商品,點(diǎn)開(kāi)鏈接后即進(jìn)入京東購(gòu)物小程序的頁(yè)面。這是京東與微信"搜一搜"展開(kāi)的深度合作嘗試,意在為微信用戶提供更方便、更適合用戶需求的便捷搜索體驗(yàn),為用戶提供一個(gè)快速解決購(gòu)買需求的新方式。這一合作的正式上線,更是把表現(xiàn)一直頗為亮眼的京東購(gòu)物小程序推到了聚光燈下,一時(shí)間,京東購(gòu)物小程序成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
小程序作為微信內(nèi)的原生產(chǎn)品,天然自帶社交基因。為了更好地貼合微信生態(tài),同時(shí)滿足京東用戶在購(gòu)物場(chǎng)景下的使用習(xí)慣和消費(fèi)需求,作為最早一批面世的小程序之一,京東購(gòu)物小程序自上線以來(lái)一直進(jìn)行快速的迭代整站營(yíng)銷,持續(xù)探索小程序電商的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等維度,并進(jìn)行創(chuàng)新,有效摸索并抓住了小程序的社交屬性優(yōu)勢(shì)。
京東購(gòu)物小程序繼承了京東的商品貨源、物流資源、購(gòu)買和支付體驗(yàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù),打通了京東賬號(hào)體系及支付體系,讓用戶一步操作無(wú)需登錄,體驗(yàn)更加流暢,實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)交易;同時(shí),瀏覽及訂單信息與京東各個(gè)平臺(tái)同步,所有的商品及活動(dòng)預(yù)約、物流進(jìn)程等信息,都將通過(guò)京東服務(wù)號(hào)提醒,在更好服務(wù)用戶的同時(shí),有效二次喚醒用戶。
在用戶增長(zhǎng)方面,京東購(gòu)物小程序的發(fā)力方向包括小程序社交玩法實(shí)現(xiàn)流量裂變,聯(lián)合品牌商家在618期間投放小程序廣告,實(shí)現(xiàn)微信錢包二級(jí)購(gòu)物入口的小程序化,以及綁定“京東JD.COM”微信服務(wù)號(hào)并進(jìn)行小程序?qū)Я鞯取?/p>
例如,在這次618期間,京東購(gòu)物小程序開(kāi)展了“裂變紅包”的玩法。用戶在京東移動(dòng)端各渠道成功下單并支付,就有機(jī)會(huì)領(lǐng)取到京東購(gòu)物小程序的618福利禮包,并通過(guò)與好友分享實(shí)現(xiàn)紅包裂變。這一形式不僅讓用戶在分享的過(guò)程中獲得實(shí)際福利,也帶來(lái)了大量新用戶?;顒?dòng)參與人次累計(jì)突破4000萬(wàn),分享率高達(dá)85%。
京東集團(tuán)副總裁、京東微信手Q業(yè)務(wù)部總經(jīng)理侯艷平表示:“我們借由小程序社交屬性的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮京東在社交電商上的積累與實(shí)力,持續(xù)不斷整站營(yíng)銷頁(yè)面瀏覽體驗(yàn),通過(guò)多樣化的社交玩法豐富購(gòu)物場(chǎng)景,提高用戶可逛性和購(gòu)物體驗(yàn);于平臺(tái)商戶而言,京東購(gòu)物小程序貼合微信社交生態(tài),賦能商家共同開(kāi)拓移動(dòng)電商市場(chǎng),更高效地獲客引流,這也將是京東無(wú)界營(yíng)銷布局的重要一環(huán)。”
目前,京東購(gòu)物小程序的完整平臺(tái)能力已經(jīng)搭建完成。未來(lái),京東將持續(xù)發(fā)掘小程序的傳播與線下能力,以點(diǎn)帶面,用一個(gè)中心化小程序拉動(dòng)多個(gè)垂直品類或營(yíng)銷產(chǎn)品類的小程序,讓單一業(yè)務(wù)或品牌商家的小程序不是孤島,而是基于京東平臺(tái)的商品流、用戶流,來(lái)真正實(shí)現(xiàn)流量互通。
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