日前，重慶市交委推出一款名為“安心乘車”的微信小程序已上線試運(yùn)行。該微信小程序可采集乘客所乘出租車的運(yùn)行軌跡、音頻、圖片、視頻等信息，如遇駕駛員“亂劈柴”，乘客可通過該小程序?qū)崿F(xiàn)一鍵投訴。

打開這款“安心乘車”小程序看到，通過滑動(dòng)屏幕下方的滑動(dòng)條，即可轉(zhuǎn)入行車軌跡和音頻的自動(dòng)采集界面。在屏幕上，乘客可以在電子地圖上看見自己當(dāng)前所處的定位，伴隨著車輛的行駛，行車軌跡也隨之出現(xiàn)。

在該小程序頁面上，乘客完成記錄后，輸入出租車的車牌號(hào)、以及自己的手機(jī)號(hào)和姓名，點(diǎn)選相應(yīng)的舉報(bào)行為。

據(jù)介紹，這款微信小程序，旨在進(jìn)一步提升巡游出租車服務(wù)質(zhì)量，幫助公眾在乘坐出租車時(shí)更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。乘客坐出租車時(shí)，如遇繞路、甩客、拒載、強(qiáng)打組合等情況都可通過該小程序投訴。

需要提醒的是，由于該款小程序還在試運(yùn)行，目前投訴的對象僅為巡游出租車，暫不支持對網(wǎng)約車的投訴。

點(diǎn)評(píng)：治理出租車亂象，這款“安心乘車”小程序真的很實(shí)用，當(dāng)然，能夠在更多城市推廣開來，將對于人們的打車出行更多一重保障。